Total AV utilise aussi ses méthodes douteuses sur Android et iOS 47p2b

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Le marché des antivirus est très concurrentiel sur ordinateur mais c’est aussi le cas sur mobile. Du côté des appareils Android et iOS, de nombreux acteurs, parfois inconnus, cherchent à se faire une place sur le marché. Parmi eux, nous avons été surpris de constater qu’il y avait Total AV, ce produit aux méthodes douteuses dont nous avons déjà eu l’occasion de vous parler. Est-ce que Total AV peut enfin être considéré comme une application recommandable pour Android ? ALERTE SPOILER : non. 701o1y

Rappel des faits : Total AV sur PC, c’est non ! n63n

Dans un de nos articles, nous avions analysé les méthodes de Total AV. Cet antivirus réussissait le miracle d’être haut-placé dans de nombreux comparatifs antivirus alors que personne n’avait jamais testé le produit. Après l’avoir installé (dans sa version gratuite), nous avons constaté qu’il était très alarmiste sur l’état de notre ordinateur et que la seule solution pour corriger les nombreux problèmes était d’acheter une licence vendue à un prix très alléchant (moins de 20€) prix qui cachait un renouvellement automatique au prix fort (120€).

Total AV

Total AV n’est aussi que le premier d’une série : ScanGuard et PC Protect, deux autres produits du même éditeur, ont exactement la même interface, la même organisation et aussi le même mode de fonctionnement concernant le tarif et le renouvellement automatique majoré. Si vous voulez tout savoir en détail, notre article sur le cas Total AV est toujours en ligne.

Quid de Total AV sur mobile ? 5j5k5t

Avec l’histoire de Total AV, vous imaginez notre surprise quand nous avons constaté que l’éditeur proposait également des applications pour Android et iOS. Nous allons d’ailleurs nous intéresser dans un premier temps à la version Android ; le cas de l’application iOS étant un peu différent.

Total AV sur Android a, sur le papier, l’air d’être l’application idéale. Il s’agit d’un outil qui est à la fois un antivirus et qui propose aussi une suite de modules pour optimiser son smartphone. Ainsi, il est possible de nettoyer la mémoire de son smartphone, de booster sa vitesse mais aussi de désinstaller les applications indésirables.

Sur son descriptif disponible sur le Google Play, l’éditeur nous explique que Total AV est une application gratuite proposant aussi des achats-in-app. On nous dit également qu’une inscription permet d’obtenir un scan de diagnostic gratuit. A l’image de Total AV sur PC, on en déduit donc que la désinfection est payante.

Premier constat : les avis sur l’application sont loin d’être excellents mais la note globale n’est pas catastrophique. Les derniers avis soulignent ce que nous craignons déjà : l’application, si elle se télécharge gratuitement, vous encourage à er à la caisse pour disposer de l’ensemble des ses outils payants.

Total AV

A l’installation, Total AV demande beaucoup d’autorisations dont certaines qui nous semblent étranges comme l’accès aux informations relatives aux appels. A la première ouverture de l’application, nous sommes invités à nous connecter ou à créer un compte utilisateur.

Nous arrivons ensuite sur l’interface de Total AV avec un bouton nous proposant une analyse de notre appareil. Résultat ? Notre appareil serait en danger à cause de logiciels malveillants et publicitaires. En tout cas, la terminologie employée est suffisamment floue pour le laisser penser : « exposé à logiciel malveillant et publicitaire ».

Total AV Android

Pour résoudre le problème, il est possible d’activer la protection en temps réel qui améliore la sécurité de l’utilisateur. Et comme avec le logiciel PC, c’est à ce moment-là que Total AV en profite pour demander de l’argent. Un clic sur « activer » redirige l’utilisateur vers une page web pour profiter d’une réduction exceptionnelle de 80% soit un abonnement pour un an à 19.99€.

En scrollant la page, on tombe à nouveau sur le petit texte qui explique que « la remise de 80% est une offre de lancement et s’applique à la période initiale uniquement. TotalAV assure une protection continue contre les virus et renouvellera automatiquement l’abonnement à taux régulier jusqu’à son annulation ». C’est bien la même technique que celle de l’antivirus PC : la première année revient à 19€ mais la suivante se paye au prix fort : 118€ (prix de l’abonnement + TVA) et une annulation e obligatoirement par un avec le client qui, si l’on s’en réfère aux avis utilisateurs glanés sur le web, est loin d’être fameux.

Total AV

3 applications pour 3 fois plus d’argent ? r204u

Toujours sur le Google Play, nous constatons que l’éditeur de l’application Total AV est Security Suite. Un clic sur ce nom nous permet de voir qu’il est à l’origine de deux autres applications mobiles : Scanguard et PC Protect, les deux clones de l’antivirus PC. En regardant les captures d’écran, nous constatons là aussi que les 3 produits sont identiques. Seul le code couleur de chaque application est différent. Nul doute que Scanguard et PC Protect fonctionnent sur le même principe : une analyse gratuite qui n’est qu’un prétexte pour mettre en avant son abonnement payant.

Total AV Android
Total AV à gauche, Scanguard au milieu et PC Protect à droite

Le cas Total AV sur iOS 3x3l64

Sur le système mobile d’Apple, la marge de manœuvre des éditeurs est limitée et Total AV doit s’y conformer. La firme de Cupertino bloque systématiquement tous les produits qui se prétendent être des antivirus. De ce fait, Total AV devient un outil permettant de nettoyer sa pellicule photo et de visualiser l’utilisation de sa batterie (uniquement visualiser et les informations ne sont pas plus fournies que ce que l’on trouve sur l’utilitaire intégré nativement par Apple).

Total AV propose aussi un VPN payant : un abonnement de 56.99€ par an est alors demandé. Sur iOS, pas réduction de prix : l’utilisateur paye 56.99€ pour la première année et, là aussi, le renouvellement est automatique.

Total AV

Scanguard et PC Protect sont également disponibles sur iOS. L’éditeur ne s’est pas fatigué à changer l’interface des produits : les pages des applications sur l’App Store sont exactement les mêmes à l’exception de l’icône des applications.

Total AV

Notre conclusion sur Total AV sur mobile 5086r

Pour ses applications mobiles, Total AV a simplement transposé sa manière de fonctionner venue de l’univers PC. Le produit se présente toujours comme un programme gratuit qui est en fait très limité dans ses actions. La grande majorité des fonctionnalités sont payantes et ent obligatoirement par un abonnement. Ce dernier est proposé à un tarif qui semble alléchant mais qui coûtera à l’utilisateur 6 fois plus cher une fois la première année écoulée.

C’est d’ailleurs ce que nous reprochons à Total AV et à ses clones Scanguard et PC Protect (mais finalement, qui est le clone de qui ?) : un utilisateur peu méfiant n’ira pas lire les petites lignes qui expliquent qu’il y a un renouvellement automatique, que la réduction n’est valable que la première année et que les tarifs affichés sont hors taxes. Vous l’aurez compris, sur mobile comme sur ordinateur, nous vous recommandons fortement de rester éloigné de l’engrenage Total AV.

Si vous cherchez absolument un antivirus pour votre appareil Android, n’oubliez pas d’aller regarder notre comparatif antivirus Android qui répertorie de vrais antivirus pour votre smartphone ou votre tablette.

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Comments (3) 5i6i12

  • Serge ROUSSEAU Répondre

    Je me suis mal exprimé, mon angoisse avec TotalAV, ADBLOCK et se trouve sur un iphone7 plus. Merci pour m’indiquer une solution pour cet IOS si vous en avez une bien entendu.

    29 juillet 2023 à 15 h 07 min
  • Serge ROUSSEAU Répondre

    Je me suis fais arnaquer avec ce machin; Total ADBLOCK, AV et installer en même temps les 3. Je suis nullissime en informatique!!!!
    Mais que peut-on faire pour le détruire entièrement, svp les filles et les gars balèse dans ce domaine? Merci.

    29 juillet 2023 à 15 h 02 min
  • RENOIS B Répondre

    je ne parviens pas a me defaire de total av qui me met protection expiree et que je ne veux pas renouveler….depuis ce refus de renouvellement mon pc est tres lent ET FONCTIONNE TRES MAL.je ne peux pas non plus cliquer sur CERTAINES des icones EFFACEES DEPUIS.QUE FAIRE POUR STOPPER TOUS CES PROBLEMES…..MERCI

    19 avril 2022 à 6 h 13 min

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