Vous avez installé (par erreur probablement) Total AV sur votre ordinateur équipé de Windows ? Il y a des chances pour que vous vous soyez rendu compte que cet antivirus ne compte pas vous protéger si vous ne sortez pas votre carte bancaire. En effet, la protection en temps réel de Total AV n’est active que dans la version payante. Autant vous dire que le logiciel ne vous servira à rien… Heureusement, nous sommes là pour vous expliquer comment faire pour désinstaller proprement Total AV de votre ordinateur Windows. 692h1r
Ouvrez le menu démarrer de votre ordinateur Windows (symbole Windows en bas à gauche de votre écran). Cherchez Total AV dans la liste des logiciels installés sur votre ordinateur (il est peut-être encore tout en haut, dans la partie « récemment ajoutés »). Quand vous l’avez trouvé, faites un clic droit dessus et cliquez sur « désinstaller ».
La fenêtre « programmes et fonctionnalités » s’ouvre. Dans la liste, cherchez Total AV et cliquez dessus. Dans le menu juste au dessus, cliquez sur « désinstaller » pour lancer le processus.
La première fenêtre qui devrait apparaître est une promotion. Total AV tente de vous retenir en proposant une réduction de 85% sur le premier mois facturé. Ignorez-la en cliquant sur le bouton de gauche « désinstaller ».
La fenêtre de désinstallation apparaît enfin, avec une traduction française très approximative. Cochez la case » french uninstall preferences » puis cliquez sur le bouton « désinstaller ».
La désinstallation de Total AV est en cours. Il suffit de patienter jusqu’à voir apparaître une fenêtre demandant de redémarrer l’ordinateur pour terminer le processus. Validez le redémarrage et c’est terminé. Total AV a été correctement désinstallé de votre ordinateur.
Dans notre test, nous n’avons aucun problème pour désinstaller Total AV : pas de fenêtre d’erreur et le programme n’a pas été récalcitrant. En revanche, si vous avez des difficultés à désinstaller Total AV, vous pouvez toujours faire appel à d’autres logiciels pour vous aider dans cette tâche. Par exemple, Ashampoo Uninstaller.
Si même cette catégorie de logiciels ne parvient pas à désinstaller Total AV de votre ordinateur Windows, vous devriez peut-être envisager une réinstallation totale de votre système qui a perdu en stabilité avec le temps.
Et si vous voulez en savoir plus sur ce que l’on pense du logiciel Total AV, n’hésitez pas à consulter les articles ci-dessous.
Total AV : un produit plus proche de l’arnaque que de l’antivirus ?
Total AV utilise aussi ses méthodes douteuses sur Android et iOS
Rédacteur
Micaël RIBEIRO
Quand je ne suis pas derrière mon écran à la recherche de la dernière nouveauté logicielle de Microsoft ou Google, je suis chasseur de souvenirs dans Final Fantasy Record Keeper. J’ai lâché Android pour er du côté de la pomme depuis maintenant quelques années avec mon fidèle iPhone 8 Plus. Je parle voyage par ici. Je suis aussi Frichti-vore.
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Comments (31) 2h562z
La même chose au lieu de payer 19€ j’ai payé 166€ il y a 3 paiement. Maintenant je nais pas quoi faire pour arrêter le paiement. J’ai envoyé email pour annuler, j’ai annulé renouvellement automatique mais on va savoir seulement dans un an
recu avis de renouvellement travailler pendant deux heure pour enfin reussir a annuler a annuler
desinstallé heureusement ai changé de cb total av n’a pas pu prelever sur mon compte car bien sur leprix de l’abonnement avait decuple mais des que je vais sur internet de suite pub pub pour acheter leurs cochonneries
Bonjour à tous,
Moi-même, je viens de m’apercevoir que cela fait 2 années qu’ils prélèvent 166 € pour 11 licences. D’ou vient ce nombre ? mystère
Sur le compte, impossible de virer les références bancaires (comme sur la plupart des sites américains connus en ant) google, amazon… Même pas une case pour arrêter le prélèvement (auto renew..)
C’est scandaleux, la tactite reconduction doit être spécifiée et confirmée. Y en a pas beaucoup qui le font ou que ce soit (abonnements téléphoniques, de sport, de TV ….).
Le comble, c’est que la double authentification ne soit pas respectée en cas de paiement (voir amazon par exemple…)
Bref, pour palier à tous ces abus et escroqueries, utilisez des cartes qui ne fonctionnent qu’une fois ou limités dans le temps ou en montant (Il est possible pour certaines de recharger ces cartes). Ces cartes marchent pour des gros montants également.
C’est désormais ce que je fais (hormis les sites connus français en ce qui me concerne, car la législation est assez stricte et respecte le consommateur)
Bon courage à ceux qui vont essayer de récupérer leur « fric »
contrat au départ de consultation gratuite à l’essai !!!! Mais maintenant longtemps après le 11 MAI 2022, j’ai été débité de 119;79 euros sur ma carte VISA sans avoir donné de coordonnées !!!! En plus je vous demande de REMBOURSER CE MONTANT, car j’ai pris un avocat expérimenté en lois sociales et pénales. Les REF.= 0018443466737 au compte BEOBANK dont vous avez les références COMPTE GOOGLE . Vous avez INTÉRÊT À RÉGLER VITE CE MONTANT, je n’ai pas de patience !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! M E R C I
ici c’est logitheque.telechargerjeux.org, Marc …..
Avec des Menaces,ils m’ont remboursé rapidement.Par contre,depuis,je n’ai plus Internet sur mon PC.Avez vous,svp,la Solution?
Bonjour, j’espère que vous avez trouvé la solution depuis. Il m’est arrivé la même chose, c’est une fenêtre bidon que vous faites disparaître par un « echap » touche Esca ou au pire ( mais on hésite bien sûr..!.) éteignez et rallumez le PC; ensuite il faut désinstaller le programme Total ADBlock dans Système/ désinstaller/modifier un programme
Bonjour, j’avais téléchargé totalav.com gratuitement. Et là presque 6 mois aprés je viens de me faire prélever de 118€. Comment me désabonner de cet anarque?
Une belle ARNAQUE : Je me suis abonnée à ce logiciel en 2019 et ai payé une somme « soi-disante de bienvenue et avantageuse » de 34.80€ qui est ée en 2020 à 47.52 € et surprise, en 2021, une somme de 142.80€ est prélevée ce jour sur mon compte PAYPAL sans que je n’en ai donnée l’autorisation ni sans avis de renouvellement annuel de TOTAL AV.
Je viens d’ouvrir un litige avec PAYPAL et leur ai envoyé un message pour leur demander le remboursement et l’annulation de ma souscription, mais au vu de l’article ci-dessus, je crains que la société ne me réponde pas. Il n’y a même pas la possibilité de voir son contrat et ses engagements, ni celle de résilier un contrat….. si ce n’est par message ! mais sera t-il pris en considération ?
Je saisirai 60 millions de consommateurs et UFC Que choisir s’il le faut.
Avis aux lecteurs donc TOTAL AV = grosse arnaque !!!!
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que j’ai été arnaquée aussi… Comment avez-vous fait pour vous désabonner ? Je suis vraiment inquiète… Merci beaucoup.
bonjour
mon compte vient d etre debite de 118.80 euros par Total anti virus
je l avais installé gratuitement l année ée et n est eu aucun courrier me prevenant de cette action
la somme a eté débitée hier 23 Novembre
dois je le desinstaller quand meme ou attendre l annee prochaine
Bonjour, j’avais téléchargé totalav.com gratuitement. Et là presque 6 mois aprés je viens de me faire prélever de 118€. Comment me désabonner de cet anarque?
je vous remerciemerci julien
On vient de me prélever 118,80 le 9octobre alors que total av. a déjà prélever 99 euros voilà trois mois
C’est trop cher je veux résilier
Je ne veut plus de protection de total av annuler mon abonnement des maintenant merci
je trouve bizarre que lee programme ait une erreur dÉcriture CE QUI NOUS EMPECHE DE SESINSTALLER
mon commentaire laisser moi tranquille parter vite de mon ordi vite
Installé la version gratuite , et tout de suite des soucis sur le PC, je suis sous window<s 7, je vais regarder pour la désinstallatuion. merci des informations que vous pourrez me donner si nécessaire 🙂
Bonjour,
Nous vous proposons de lire cet article qui détaille toutes les procédures de désinstallation de Total Av : https://logitheque.telechargerjeux.org/articles/comment-desinstaller-total-av-sur-windows-10-76544.
Bonne journée,
Bonsoir,
Suite à votre article, j’ai aussitôt désinstallé TotalAV, mais comment faire pour qu’au bout d’un an l’abonnement ne soit pas reconduit automatiquement ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Philippe
Comme beaucoup je viens de me rendre compte de l’arnaque de cet antivirus et au bout d’un an, il a voulu me ponctionner 118.80 € sans demande de reconduction de ma part. J’ai du mal à le désinstaller car j’ai un message qui s’affiche de uninst.exe disant « voulez-vous autoriser cette application provenant d’un éditeur inconnu à apporter des modifications à votre ordinateur ? répondre oui ou non (mis en évidence). Je ne sais pas que faire ?
Bonjour,
Nous vous invitons à lire cet article qui vous montre comment désinstaller Total Av:
https://logitheque.telechargerjeux.org/articles/comment-desinstaller-total-av-sur-windows-10-76544
C’est de la merde , j’essaye de le désinstaller …. ca fonctionne pas il me demande un mot de e!!!!!!!!!!!
En plus, ils m’ont chargé 99$ CAD sur ma carte de crédit sans autorisation et de ma part JAMAIS que j’ai donner mon numéro de carte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
bonjour, je n’ai pas compte avec » TOTAL AV » , je veux supprimer l’affichage , mais chaque fois que j’ouvre mon ordinateur, ça revient sur l’écran, j’ en ai marre, impossible de supprimer, je n’ai as de compte » TOTAL AV « , je n’en veux pas de » total av » .
ATTENTION, même désinstallé, Total AV laisse des éléments indésirables et malveillants, que j’ai du nettoyer avec les outils de désinfection bien connus et indispensable pour moi, comme ZHPCleaner, AdwCleaner. Donc, en plus de vous piéger financièrement, Total AV pourrit le système d’exploitation de votre ordinateur . . .
je suis venu ici car ce programme installé par erreur sur mon pc est invisible dans ma liste de programmes,si vous avez une idée ….
Il se trouve que oui: https://logitheque.telechargerjeux.org/articles/comment-desinstaller-total-av-sur-windows-10-76544
Aujourd’hui je venais de l’installer quand j’ai vu votre commentaire, ça m’a donné à réfléchir. Je trouvais quand même de 99,00€ qu’on e rapidement à 19,00€ pour une année.
pas de systeme installé sur l’ordinateur et nous sommes débités sur notre carte bleue !
Nous avons fait opposition mais trop tard !
Système installé mais aussitôt désinstallé après avoir lu vos commentaires. Merci infiniment